Che cosa sono le soft skills e perché sono importanti
"Abilità intra ed inter personali di tipo socio-emotivo importanti per lo sviluppo personale, la partecipazione sociale e il successo lavorativo...Si caratterizzano come abilità perché possono essere insegnate e sviluppate con training appositi..." (Kechagias, 2011).
Competenze trasversali che risultano utili sia per il successo accademico sia nel mondo del lavoro (Bennet, 1999).
L'importanza delle soft skills per il successo accademico e la riuscita nel lavoro è ampiamente riconosciuta dalla ricerca a livello internazionale (Andrews & Higson, 2008; Adams, 2012).
Diversi studi hanno mostrato che, a parità di prestazioni cognitive, gli insuccessi negli studi possono essere attribuiti ad un inadeguato sviluppo di alcune soft skills (Heckman & Rubinstein, 2001; Segal, 2012).
Numerose ricerche sottolineano come le "hard skills" contribuiscano al successo lavorativo individuale solo per il 15%, mentre rimane un 85% determinato da competenze, come la flessibilità, l'autonomia, le capacità relazionali (di comunicazione, risoluzione di conflitti, la leadership...), l'organizzazione (Wats & Wats, 2009).
Formare le soft skills
Sebbene esistano diverse esperienze di promozione delle soft skills nella popolazione degli studenti universitari, i margini di sperimentazione e innovazione sono elevati.
Lo sviluppo delle soft skills rappresenta una sfida formativa importante che avviene oggi in prevalenza fuori dalle aule (es. nelle esperienze all'estero, negli stage; nei collegi universitari).
Il modello di soft skills di Passport.Unito
Il modello di soft skills Passport.Unito è composto da 4 macro aree di soft skills individuate a partire dalla letteratura sul tema (Bennet, 1999; Gallivan, 2004; Luzzatto, 2015):